Πολιτική Παραγγελίας

Η καταχώρηση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αποτελεί αποδοχή των όρων χρήσης και των πολιτικών της επιχείρησης.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικό email με τα στοιχεία της αγοράς του.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις:

  • μη διαθεσιμότητας προϊόντος,
  • λανθασμένης τιμολόγησης,
  • αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη,
  • ύποπτης ή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής.

Όλες οι παραγγελίες εκτελούνται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

 

Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας πριν την αποστολή της.

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

  • το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί,
  • να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία,
  • να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έγινε λάθος κατά την αποστολή.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

Χρόνος Παράδοσης

Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ελλάδας σε συνεργασία με εταιρείες courier.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:

  • 1–3 εργάσιμες ημέρες για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα,
  • 3–7 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες περιοχές ή ειδικές παραγγελίες.

Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις.

 

Τρόποι Πληρωμής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα υποστηρίζει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Αντικαταβολή (εφόσον υποστηρίζεται)
  • Ψηφιακά πορτοφόλια ή άλλες ηλεκτρονικές πληρωμές

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.

 

Ασφάλεια Συναλλαγών

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer) για την ασφαλή κρυπτογράφηση των προσωπικών δεδομένων και των στοιχείων πληρωμής.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών τραπεζικών συστημάτων και πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.