1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα https://constantinaluxury.com (εφεξής η «Ιστοσελίδα») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η διαχείριση των δεδομένων γίνεται από την επιχείρηση Μαρία Πλαγάκη, η οποία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εξυπηρέτησή σας:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη (username).

  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής και διεύθυνση τιμολόγησης.

  • Στοιχεία Πληρωμής: Τα στοιχεία των καρτών σας επεξεργάζονται με τη μέθοδο του redirect μέσω ασφαλούς παρόχου πληρωμών και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.

  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα πλοήγησης μέσω cookies.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής αρχές:

  • Εκτέλεση Σύμβασης: Για να παραδώσουμε τα προϊόντα που αγοράζετε.

  • Συγκατάθεση: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter) ή τη χρήση προηγμένων cookies marketing.

  • Έννομο Συμφέρον: Για την ασφάλεια της ιστοσελίδας και την αποτροπή απάτης.

  • Νομική Υποχρέωση: Για τη διατήρηση φορολογικών στοιχείων (παραστατικά πωλήσεων).

4. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

  • Δεδομένα Παραγγελιών: Για 10 έτη σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.

  • Δεδομένα Λογαριασμού Χρήστη: Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

  • Δεδομένα Marketing: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας (unsubscribe).

5. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα τηρούμε.

  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή στοιχεία.

  • Δικαίωμα Διαγραφής («Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.

  • Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων για σκοπούς marketing.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ GDPR].

6. Διαβίβαση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο με απαραίτητους συνεργάτες για την εκτέλεση της σύμβασης:

  • Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier): Για την παράδοση των προϊόντων.

  • Παρόχους Πληρωμών: Για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

  • Παρόχους Τεχνικής Υποστήριξης & Φιλοξενίας (Hosting).

7. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία του καλαθιού αγορών και την ανάλυση της επισκεψιμότητας.

  • Απαραίτητα Cookies: Χωρίς αυτά η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει.

  • Cookies Στατιστικών/Marketing: Ενεργοποιούνται μόνο εάν επιλέξετε “Αποδοχή” στο σχετικό banner.

8. Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).